Datenschutzerklärung

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ViGEM GmbH
Zeppelinstraße 2, D-76185 Karlsruhe

 

Wir freuen uns über Ihren Besuch unserer Website und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Hierbei achten wir Ihre Privatsphäre und gewährleisten den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeiten.

Sie können unsere Website besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Um unsere Website darstellen zu können, sind Sie lediglich verpflichtet, die von Ihrem Browser an unseren Server übermittelten Daten (siehe „Logfiles“) zur Verfügung zu stellen. Weitere personenbezogene Daten von Ihnen werden nur dann gespeichert, wenn Sie diese, ohne dazu verpflichtet zu sein, auf der Website eingeben bzw. entsprechende Funktionen nutzen, z.B. bei Eingaben über unser Kontaktformular.

 

Newsletter und Kontakt

Wenn Sie unseren elektronischen Newsletter (ViGEM TECHINFO) abonnieren, so willigen Sie in die Speicherung der mit einem Sternchen versehenen Daten zum Zweck der Versendung des Newsletters ein (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet nicht statt. Für die Versendung des Newsletters setzen wir einen technischen Dienstleister ein, welcher in unserem Auftrag Daten verarbeitet. Ein Widerruf Ihrer Newsletter-Einwilligung für die Zukunft und damit die Beendigung des TECHINFO-Abos ist Ihnen jederzeit möglich.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website eingeben, um mit uns in Kontakt zu treten. Lediglich die Angabe der Daten unter der mit einem Sternchen versehenen Felder sind Pflichtangaben. Die Angabe weiterer Daten kann für die Bearbeitung Ihrer Anfrage hilfreich sein, ist aber nicht zwingend (freiwillige Angaben). Diese Daten werden mit Ihrer Einwilligung zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Nachricht genutzt und gespeichert (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). 

In bestimmten Bereichen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe eines Ticketsystems (z.B. ViGEM Service Desk, Rücksendung mit Reparaturauftrag) und setzen hierzu entsprechende Dienstleister im Rahmen einer sog. Auftragsverarbeitung ein. Im Fall von Datenübermittlungen in Drittländer erfolgt dies auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

 

myViGEM

Um sich für unser Kundenportal myViGEM zu registrieren, ist die Angabe der mit einem Sternchen markierten Felder erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist möglich, jedoch nicht Voraussetzung für die Anmeldung im Portal. Die Daten verarbeiten wir dabei auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zum Zweck eines besseren Kundenservice. Sie können Ihr Benutzerkonto jederzeit durch Zusendung einer E-Mail an die Kontaktadresse, welche am Ende dieser Datenschutzerklärung unter „Verantwortlicher“ genannt ist, löschen lassen.

 

ViGEM Service Desk

Für technischen Support können Sie sich an unser ViGEM Service Desk wenden. Um hier ein Support-Ticket zu erzeugen, müssen Sie mittels Angabe einer E-Mail-Adresse und eines Passworts einen Account registrieren. Bitte beachten Sie, dass eine Kommunikation in diesem Rahmen auch über diese E-Mail-Adresse erfolgen kann. Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, sofern eine Vertragsbeziehung mit uns besteht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können diesen Account jederzeit durch Zusendung einer E-Mail an die Kontaktadresse, welche am Ende dieser Datenschutzerklärung unter „Verantwortlicher“ genannt ist, löschen lassen.

Zur Verarbeitung der Support-Tickets setzen wir das Unternehmen Atlassian Atlassian B.V., Singel 236 1016 AB, Amsterdam, Niederlande als Auftragsverarbeiter ein.

Verwendung von Leadfeeder (Dealfront)

Unsere Website verwendet die Technologien von Dealfront (Dealfront Finland Oy als Teil der Dealfront Group GmbH), um das Besucherverhalten zu analysieren. In diesem Prozess wird die IP-Adresse eines Besuchers verarbeitet. Hierbei wird die IP-Adresse verarbeitet, um uns dabei zu helfen zu verstehen, welche Unternehmen (B2B) unsere Webseite besuchen. Im Rahmen der Verarbeitung wird die IP-Adresse mit zugehörigen Informationen wie dem Firmennamen oder dem Branchencode angereichert. Zu diesem Zweck werden zu Beginn der Sitzung die IP-Adresse des Webseitenbesuchers und die entsprechenden Sitzungsdaten mit einer umfangreichen Whitelist bekannter Unternehmen abgeglichen.
Um den Datenschutz unserer Besucher zu erhöhen, haben wir die "IP-Adressen-Anonymisierung" eingeschaltet, so dass nur noch verkürzte Werte anstelle der eigentlichen IP-Adressen gespeichert und mit Dealfront werden. Wenn diese Funktion aktiviert ist, speichern wir die tatsächliche IP-Adresse nirgendwo in unseren Systemen, auch nicht in den Protokollen. Diese Anonymisierung macht es unmöglich, später eine Verbindung zu externen IP-Adressinformationen herzustellen, wodurch die Identifizierung einer einzelnen Person verhindert wird.
Sofern wir personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang verarbeiten, geschieht dies auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 (1) lit. f DSGVO) an der Optimierung unserer Produkte, Dienstleistungen, des Vertriebs und des Marketings. Um diese Verarbeitung zu verhindern, können Webseitenbesucher entsprechende Ad-Blocker installieren und konfigurieren oder No-Script-Plugins in ihrem Browser verwenden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die vorgesehenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können jedoch ggf. zu einer längeren Aufbewahrungsfrist der betreffenden Daten führen. 

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage), um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und – nach Ihrer Einwilligung – die Nutzung unserer Seiten statistisch auszuwerten.

Technisch notwendige Cookies setzen wir ein, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. für Seitennavigation, Formularschutz, Sitzungsverwaltung sowie zur Speicherung Ihrer Datenschutz‑/Cookie-Einstellungen im Consent‑Banner). Diese Cookies sind für den Betrieb erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TTDSG (unbedingt erforderlich) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt).

Optionale Cookies (z. B. für Statistik) setzen wir ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den Consent‑Manager „we_cookie_consent“ (TYPO3). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und Ihre Auswahl anpassen – öffnen Sie dazu die Cookie‑Einstellungen über das auf der Website bereitgestellte Consent‑Banner bzw. den entsprechenden Link/Schalter.

Wir verwenden Google Analytics zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse ohne Einsatz des Google Tag Managers. Statistik‑Cookies, die im Zusammenhang mit Google Analytics gesetzt werden, werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Details zur Datenverarbeitung durch Google Analytics (z. B. Art der erhobenen Daten, IP‑Anonymisierung, Empfänger, etwaige Drittlandübermittlungen, Speicherfristen) finden Sie im gesonderten Abschnitt „Webanalyse: Google Analytics“ dieser Datenschutzerklärung.
Sie können Cookies zudem generell über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.

 

Webanalyse: Google Analytics

Wir setzen auf unserer Website Google Analytics zur Reichweiten‑ und Nutzungsanalyse ein – ohne Einsatz des Google Tag Managers. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Zweck: statistische Auswertung der Seitennutzung, Optimierung von Inhalten und technischen Prozessen, Reichweitenmessung.

Rechtsgrundlage: Die Speicherung/Auslesung von Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. via Cookies) erfolgt auf Basis von § 25 Abs. 1 TTDSG ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unseren Consent‑Manager „we_cookie_consent“ (TYPO3). Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie‑Einstellungen (Consent‑Banner/Link auf der Website) widerrufen.

Umfang der Verarbeitung / Datenkategorien:
Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Seiten, Klickpfade, Scroll‑ und Ereignisdaten), technische Metadaten (z. B. Browser‑ und Geräteinformationen, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen), ungefähre Standortdaten (auf Basis anonymisierter IP/Geodaten), Referrer‑URL sowie pseudonyme Kennungen (z. B. Client‑/User‑ID). Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Personen ist uns darüber nicht möglich.

IP‑Anonymisierung:
Die IP‑Adresse wird vor einer Speicherung oder Übermittlung anonymisiert (IP‑Maskierung). Dadurch ist nur eine grobe Geolokalisierung möglich; vollständige IP‑Adressen werden nicht persistiert.

Cookies und ähnliche Technologien:
Google Analytics setzt – erst nach Einwilligung – Cookies bzw. vergleichbare Identifier ein, z. B.:

  • _ga (Wiedererkennung, Speicherdauer: bis zu 2 Jahre)
  • _gid (Unterscheidung von Nutzern, Speicherdauer: 24 Stunden)
  • _ga_<container-id> (Sitzungs-/Ereignisbezug, Speicherdauer: bis zu 2 Jahre)

Aufbewahrungsdauer:
Wir haben die Speicherdauer für Analyse‑/Nutzungsdaten auf 2 Jahre (24 Monate) ausgelegt. Cookie‑basierte Identifier werden – soweit gesetzt – ebenfalls bis zu 2 Jahre gespeichert, sofern Sie Ihre Einwilligung nicht vorher widerrufen oder Cookies im Browser löschen.

Empfänger / Drittlandübermittlungen:
Die Verarbeitung erfolgt durch Google im Auftrag von ViGEM; hierzu besteht eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung inkl. EU‑Standardvertragsklauseln (SCC). Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden. Für Google LLC besteht zudem eine Zertifizierung unter dem EU‑US Data Privacy Framework (DPF). Weitere Informationen finden Sie in der Google‑Datenschutzerklärung und den Hinweisen zu Google Analytics:

Widerruf / Opt‑out:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie‑Einstellungen (Consent‑Banner/Link auf der Website) ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie das Google Analytics Opt‑out‑Browser‑Add‑on installieren, um die Datenerfassung durch Google Analytics auf Websites generell zu verhindern:

tools.google.com/dlpage/gaoptout

Bewerbungen

Sie können sich postalisch, per E-Mail als auch direkt über unsere Website bei uns bewerben. Als Pflichtangaben müssen Sie hierzu die mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten angeben. Die Angabe weiterer personenbezogener Daten kann für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung hilfreich sein, ist aber nicht zwingend (freiwillige Angaben). Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO und §26 Abs. 1 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses). Sie haben die Möglichkeit, uns Ihre Bewerbungsunterlagen wie Lebenslauf, Qualifikationsnachweise usw. vertraulich per Post zuzusenden. Alternativ können Sie diese Unterlagen auch direkt mit der Onlinebewerbung über das Internet verschlüsselt an uns versenden, indem Sie die betreffenden Dateien über die Website an uns übermitteln. Sofern Sie sich für die Übersendung von Bewerbungsunterlagen per E-Mail an uns entscheiden, beachten Sie hierbei bitte, dass in diesem Fall technisch bedingt die Vertraulichkeit während des elektronischen Transports nicht zugesichert werden kann.

Ihre Daten werden in unserem Hause streng vertraulich behandelt und werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeitet. Eine Nutzung für andere Zwecke oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie stimmen dem ausdrücklich zu (Einwilligung). Bewerbungsunterlagen werden für die Dauer des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Bei einer Absage löschen wir Bewerbungsunterlagen spätestens vier Monate nach Absage bzw. senden nicht elektronische Unterlagen an Sie zurück.

 

Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Seite erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer: Die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst, darüber hinaus Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem Ihres Computers. Wir erfassen weiter, von welcher Website aus der Zugriff auf unsere Seite erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Die übrigen Daten werden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert. Wir verwenden diese Daten für den Betrieb unserer Website, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

 

Webanalyse

Im Rahmen unseres berechtigten Interesses, der stetigen Verbesserung unserer Website, nutzen wir zur Analyse der Website-Besuche die Tools AWStats und Analog. Dabei verarbeiten wir den verwendete Browsertyp und die Browserversion (sofern diese vom Benutzer übermittelt wird), das Betriebssystem, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, die Verweildauer auf der Website und die vorher besuchte Website (sofern diese vom Benutzer übermittelt wird). Ferner verarbeiten wir die IP-Adresse, welche jedoch durch den Austausch der letzten Ziffern pseudonymisiert ist. Wir verarbeiten die Daten, um statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und auf Grundlage dieser Auswertungen die Website zu verbessern. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

 

Fanpages

Um Kunden, Partner oder anderweitig Interessierten aktuelle Informationen bereitzustellen und mit ihnen in Kontakt zu treten, betreiben wir neben unserer eigenen Website sog. „Fanpages“ auf folgenden sozialen Netzwerken: Facebook, LinkedIn, XING, YouTube, Kununu, Yourfirm, Stepstone, Indeed.
Die Datenverarbeitung findet hierbei durch den Anbieter der Social-Media-Plattform statt. Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union ist dabei nicht auszuschließen. Der Anbieter der Plattform stellt uns ggf. aggregierte Nutzungsdaten zur Verfügung, Zugriff auf personenbezogene Daten haben wir allerdings nicht, sofern Sie die Fanpage lediglich besuchen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Im Fall einer Einwilligung in Form eines Opt-Ins („Häkchen setzen“, „Button aktivieren“) oder einer sonstigen Form der Einholung der Einwilligung ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber demjenigen, gegenüber dem sie abgegeben wurde, mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Da die Datenverarbeitung durch den Anbieter der Plattform geschieht, empfehlen wir Ihnen, für Ihre im Rahmen des Besuchs unserer Fanpage betreffenden Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, sich an den jeweiligen Anbieter der Plattform zu wenden. Selbstverständlich unterstützen wir Sie im Bedarfsfall bei der Ausübung Ihrer Rechte.
Daneben werden unter Umständen Cookies auf Ihrem Endgerät gesetzt. Zwecke und Rechtsgrundlage für den Einsatz von Cookies finden Sie unter „Cookies“ in dieser Datenschutzerklärung bzw. auf den Datenschutzerklärungen des Anbieters der Plattform.

Weitere Informationen finden Sie unter folgenden Links:

 

Widerruf von Einwilligungen

Sofern Sie uns gegenüber Einwilligungen, z. B. im Rahmen einer Anfrage über unser Kontaktformular oder in anderem Kontext, abgegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

 

Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen.
Ihren Widerruf oder Widerspruch können Sie uns unter den Kontaktdaten unter „Verantwortlicher“ zusenden.

 

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft, ob wir Daten über Ihre Person verarbeiten. Falls wir Daten über Ihre Person verarbeiten, haben Sie das Recht Auskunft über die Art und Umstände der Datenverarbeitung zu erlangen (Art. 15 DSGVO),
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) oder Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO erfüllt sind,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung unter den oben genannten Bedingungen (Art. 21 DSGVO),
  • Recht auf Datenübertragbarkeit unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

 

Verantwortlicher

ViGEM GmbH, Zeppelinstraße 2, D-76185 Karlsruhe;
Telefon: +49(0)721/ 90990500; Fax: +49(0)721/ 90990699; E-Mail: visions@vigem.de
Datenschutzbeauftragter: datenschutzanfragen @vigem .de oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“.

 

Stand: 20.02.2024